税务ukey网络连接错误 税务UKey如何使用和常见问题解答

　　税务ukey网络连接错误，税务UKey是税务部门为了加强税务管理和信息安全所推行的数字证书认证方式，旨在保障纳税人信息安全与税收合规性。然而在使用税务UKey的过程中，不少用户常常遇到一些常见问题，如税务UKey网络连接错误等问题。针对此类问题，本文将提供一些解决方法和常见问题解答，希望能给广大纳税人带来一些帮助。

税务UKey如何使用和常见问题解答

编者按：

税局发行的税务Ukey小巧方便还安装简单，受到广大开票人员的喜爱，但是大家在用税务UKey开票时也会遇到一些疑难困惑。

纳税人档案信息、票种核定信息以及其他信息网上审批或大厅申请变更审核通过后，在UKEY中如何更新？

答：进入UKEY系统，点击在线变更——系统提示点确认——系统会依次验证纳税人的税务UKEY密码和税务数字证书密码。录入后点击确认——验证成功后，弹出“在线变更”窗口——点击“获取”，获取到更新内容后，点击“变更”即可。

在UKEY中如何增加、修改开票人？

答：选择管理员登录开票软件——点击系统维护——系统维护首页——操作员管理——点击新增操作员，在账号栏目内输入开票员姓名，点击保存。设置完成后，重新登录开票软件，下拉选择开票员登录使用即可。

注意：若在新增操作员时无法选择开票员，则需要先点击操作身份管理——新增身份，先添加开票员身份，设置相应权限后再回到新增操作员页面操作。

UKEY新增了专票的票种，在线更新提示“组装的报文长度错误”

答：需安装最新版UKEY开票软件，再点击“在线变更”或窗口刷盘。

开票提示“税局端系统返回错误信息，请联系局端运维。错误信息：-960011115：因错误网络URL导致网络通信失败，请输入正确的URL后，重启开票软件，然后重试该操作”

答：根据提示重启电脑后重新开具即可。

UKEY清卡提示“请先抄报税控器具661806050283，未抄报发票数据信息”

答：说明该企业还有另一个税控设备，需其他设备清卡后才能UKEY清卡。

UKEY开票提示“您正在降版使用增值税发票税控开票软件，按国家税务总局要求，降版后禁止使用该功能，请将开票软件至少升级至V1.0.11_ZS_20210430版本后再继续此操作！”

答：需下载最新版本税务UKey开票软件安装包进行安装接口。

进入“国家税务总局全国增值税发票查验平台（https://inv-veri.chinatax.gov.cn/）”点击“相关下载”——“增值税发票开票软件（税务UKEY版）”，下载安装后即可。

UKEY开票系统中，销售方自行开具的红字信息表，以导入的方式开具红字发票，提示“xml解析失败”？

答：通过发票管理——红字信息表——增值税专用发票红字信息表审核下载模块，选择传出路径后。进行下载，然后去开具红字发票，选择对应下载好的红字信息表后导入开具即可。

月初在税务UKEY中做上报汇总提示：非征期不允许上报汇总。

答：进入开票软件，点击系统设置——税务UKEY设置，检查税务UKEY时钟是否正常。

当月发票作废提示：此发票已报税不能作废，该如何处理？

答：此发票无法作废，可直接红冲处理。

为何在开票软中无法找到作废的发票，也无法查询之前月份开具的发票？

答：税务UK开票软件中，只有管理员可以看到所有发票，如果以开票员账号登录，看不到管理员开出的发票；如果更换了电脑，可以使用发票修复的功能同步发票。

税务UKey作为一个重要的电子税务工具，它的使用和维护常常成为人们关注的焦点。但是，由于各种原因，税务UKey网络连接错误时也是一个常见问题。为了确保税务UKey的正常使用，我们应该注意维护它的硬件、软件和网络环境，避免误操作和病毒感染，并且及时处理错误和异常情况。只有这样，我们才能更加高效地利用税务UKey，提升税务工作的质量和效率。