联想小新重启一直黑屏 联想新版YOGA 14s和小新Pro14 故障排除方法

　　联想小新重启一直黑屏，近日一些用户反映，联想小新笔记本在重启后一直黑屏，无法正常进入系统，给用户带来了不便。为此联想公司推出了新版YOGA 14s和小新Pro14，旨在解决这一问题。但是在使用过程中，仍然有一些用户遇到了故障，出现了类似的黑屏问题。针对这些问题，联想公司也提供了相应的故障排除方法，让用户能够更好地解决问题。下面我们将一一介绍这些故障排除方法。

联想新版YOGA 14s和小新Pro14 故障排除方法

现象：YOGA 14s 和小新 Pro14 遇到重启机器会在 Lenovo Logo 之后黑屏一段时间，

解决方案：更新最新的 BIOS，官网最新（2020.11.07） BIOS 下载地址 :

更新方法：笔记本接上电源，并且保证电池电量 >30%，双击下载的 FJCN25WW.exe 文件直接运行，按照提示下一步下一步，会自动重启刷新 bios，然后重启系统即可。

问题：使用用小新 Pro14 和 YOGA 14s 看视频或者听音乐突然无声音，重启后可以恢复声音播放；这个问题是 Intel 智音声卡驱动的 BUG，需要更新驱动解决。

解决方案：可参考联想官方提供的教程（需要注意的是一定要使用管理员身份安装驱动）

驱动安装成功后重启电脑，右击左下角“开始”--打开“设备管理器”--展开“声音、视频和游戏控制器”。双击打开任一英特尔智音技术设备，切换到“驱动程序”选项卡，驱动版本“10.29.0.4479” 则代表更新成功。

问题：画面抖动、闪屏、字体抖动或者模糊看起来费眼

解决方法：关闭 Intel 核显驱动的“智能垂直同步”即可，具体参考下面的步骤。

1、在Windows菜单中打开“英特尔显卡控制中心”

2、点击“首选项”->“全局设置”->“智能垂直同步”，选择禁用

3、重启电脑即可。

蓝牙鼠标的同学反馈，鼠标一会儿不动，再使用就会有卡顿延迟的感觉。

解决方案：导入注册表文件调整休眠策略，注册表文件下载地址：调整蓝牙休眠策略

本文会持续更新 YOGA 14s 和小新 Pro 14 使用过程中遇到的问题，欢迎关注。

PS：依旧出现字体模糊的可以调整一下缩放比例，题主用的150% 仅供参考。

在使用联想小新或新版YOGA时，为避免遇到类似重启黑屏等问题，最好采取以下方法进行故障排除：首先，可以通过更新最新的BIOS或显卡驱动程序来修复问题；其次，尝试按下电源键并长按15秒，之后再重新开机。如果以上方法仍无效，就建议联系联想的售后服务，让专业的维修人员进行更详细的检查和解决。